شرکت فناوران اطلاعات خبره تجربهای بود که ازش چیزهای زیادی یاد گرفتم. در اولین گفتوگو، اول درباره دیتامدل سوال شد و بعد کوئرینویسی مطرح شد و در انتها با چالشی روبهرو شدم که از من خواستند تفکراتم را توضیح بدهم و در آن جلسه کوئری نوشتم. ملاقات دوم هم باز پرسشهای فنی داشت اما بخش دیگری از سوالات جنبههای منابع انسانی پیدا کرده بود و درباره آیندهام و برنامههای آیندهام سوال میکردند. وقتی به تیم ملحق شدم، در ابتدا چند روزی برای آشنایی با بیزنس بیمه صرف کردم و پس از آن حدود سه تا چهار هفته روی SQL کار کردم تا وارد وظیفه اصلی شوم. با توجه به این که شرکت بزرگی در حوزه نرمافزار است، فضای فرصتهای پیشرفت نسبت به شرکتهای صنعتی بیشتر است و کار تخصصیتر میشود. در کار قبلیم همه چیز را با توجه به مسائلی که برای پروژه پیش میآمد و درخواستهای کارفرما میخواست یاد بگیرم، اما اینجا برخی از همان موارد، در ابتدای کار باید آموزش داده شود که البته من قبلا خیلی از آنها را میدانستم.
به دلیل شرایط کرونا، شرکت سعی کرد مصاحبه از طریق تلفن و اسکایپ باشه. یک مصاحبه تلفنی با مدیر HR داشتم و چند روز بعد یک مصاحبه با مدیر اون تیمی که اعلام نیاز نیرو کرده بود از طریق اسکایپ. مصاحبه دوم خیلی طولانی بود و ایشون گفتند یک جلسه هم باید حضوری بیای. پس جلسه سوم هم چند روز بعد به صورت حضوری با مدیر پروژه تیم مربوطه داشتم.
جلسه اول چند تا سوال از SQL و سوالات رایج در مصاحبه ها پرسیده شد. جلسات بعد هم همینطور.
به نظرم شرکت خوبیه. رتبه یک انفورماتیک. از این شرکت ها کم پیدا میشه. من تا الان سه هفته تو این شرکت هستم و در مرحله آموزشی هستم. برای پشتیبان ها سه مرحله آموزش اولیه داره که یک ماه و نیم طول میکشه (با دریافت حقوق و بیمه). در پایان هر مرحله آزمون گرفته میشه. دوره آموزشی مفیده. مخصوصا SQL.
شرکت برای این سمت ۲۰ میلیون سفته و تعهد کاری سه ساله میگیره که در همون تلفن اول به کارجوها میگن. سفته اکثر شرکت ها می گیرن پس مورد خاصی نیست. اما در مورد سه سال تعهد کار، نمی دونم اجرائیت قانونی داره یا نه، اما صرف نظر از بحث قانونی، اگر شرکت و کارتون خوب باشه دلیلی هم برای عوض کردن شرکت وجود نداره، بنابراین من قبول کردم.
مصاحبه من با شرکت فناوران اطلاعات خبره در اوج کرونا و در ۲جلسه به صورت مجازی برگزار شد. جلسه دوم با حضور مدیر عامل بود. در کل مدیر ارشد و مدیر بخش افراد منطقی و معقول بودند. بین این شرکت و یک شرکت دیگر که در همان بازه زمانی دعوت به کار شدم متاسفانه این شرکت را انتخاب کردم. البته اشتباهم این بود که به نصیحت چند نفری که قبلا از این شرکت استعفا داده بودند و در مورد جو نامناسب، زیرآب زنی و باندبازی های گسترده هشدار دادند، توجهی نکردم. از طرفی درخواست شرکت برای دادن تعهد برای کار طولانی مدت حداقل ۳ساله با ارائه سفته های۲۰تا۳۰ میلیونی هم موید وجود مشکلات در نگه داشت منابع انسانی احتمالا به دلیل موارد فوق الذکر بود که متاسفانه با خوش بینی از کنارش گذشتم.
در بدو ورود به واحدی که اسمش جذب و آموزش هست وارد می شوید و ابتدا باید یک سری مفاهیم بیمه را آموزش ببینید البته فکر نکنید کسی به شما آموزش خاصی می دهد، شما پشت یک سیستم قرار میگیرید که یک سری فایل و پاورپوینت داخل اون هست و باید خودتون مطالعه کنید و یک سری داده داخل نرم افزار اختصاصی شرکت وارد کنید. البته به شما گفته می شود موارد را مطالعه کرده و اگر سوالی داشتید بپرسید، ولی اگر سوال شما از دانش محدود مدرس مربوطه بیشتر باشد، جواب ثابتی که می شنوید این است که این موارد در تیم به شما آموزش داده خواهد شد. ظاهرا بدین مفهوم است که در کل دوره ی آموزشی قرار نیست چیز خاصی آموزش داده شود و آموزش واقعی در تیم داده خواهد شد.
حتما فکری در مورد سر و صدای محیط بکنید چون کسی که مثلا مدرس هست دائما با تلفن صحبت میکنه و تمرکزتون به شدت پایین میاد.
قضیه به همینجا ختم نمیشه شما هم ممکنه مثل من که رتبه ۱۹ کنکور کارشناسی ارشد و فارغ التحصیل دوره روزانه یکی از تاپ ترین دانشگاه های تهرانم با چیزهای عجیب و غیر حرفه ای دیگه ای روبرو بشید. مثلا ممکنه برگه ای که به عنوان سوال امتحان بهتون داده میشه به شکل کاملا برنامه ریزی شده بارم برخی سوالاتش مشخص نباشه تا هرجوری دوست دارن نمره بدند و شما بیفتید! حتی ممکن است صورت سوال از شما چیزی نخاد ولی مدرس (به نظر من فقط مصحح!) تشخیص بده که شما باید بیشتر از صورت سوال بنویسید! البته این موضوع به این هم بستگی داره که چقدر بخواهند از شما استفاده ابزاری کنند و غرض ورزی های شخصیشون با مدیران اصلی شما و شخص شما چقدر باشد، چون موضوع رفتار غیر حرفه ای و شخصی و اصطلاحا زیرآب زنی، حداقل در واحد آموزش که من شاهد آن بودم، فراتر از حدی است که بتوانید تصور کنید و در این راستا هیچ گونه مرز انسانی- اخلاقی و حرفه ای برای خودشان قایل نیستند.
و از این هم جالب تر اینکه شما ممکن است در مورد هر کدوم از بندهای قراردادتون با شخص مدیر عامل به توافق برسید ولی در واحد جذب و آموزش دایه های مهربان تر از مادری وجود دارند که نه تنها به توافق بالاترین مقام سازمان با شما احترام نمی گذارند بلکه اعتراض هم دارند و این موضوع را دستاویزی قرار می دهند که تا حد ممکن تنش ایجاد کنند و حس ریاست طلبی خودشون را ارضا کنند. ممکن است این موضوع برای شما عجیب باشد ولی در این صورت مثل من با این تذکر، که معمولا به شکل غیرمحترمانه و تندی داده می شود روبرو شوید که “اینجا ما رییس هستیم و شما حق صحبت با هیچ کس حتی مدیر مستقیم خودتان را هم ندارید!” در همین راستا مدیر آموزش آن طور که من بعدا متوجه شدم، از روز اول صراحتا اعلام کرده بوده قصد دارد که جلوی ورود من به سازمان را بگیرد، و از آنجایی که با روالهای موجود موفق به این کار نشده بود، مستقیما به مدیرعامل مراجعه کرده و سعی کرده بود با فرافکنی و ذکر مسایل غیرواقعی، نظر سازمان را نسبت به من آشفته سازد.
روی هم رفته به نظر من اگر به سلامت خودتون و آرامش درمحیط کار اهمیت میدید و دنبال کار در یک محیط حرفه ای هستید، فناوران اطلاعات خبره را حتی از لیست جاهایی که رزومه میفرستید حذف کنید چه برسه به اینکه مصاحبه برید و جذب شوید و مثل من کار قبلیتونو به خاطر این شرکت از دست ندهید که ممئنا پشیمان خواهید شد.
در ابتدا تست اولیه بود که شامل مختصرآشنایی با کار بود -سپس تست هوش بود بعد از آن مصاحبه اولیه بود و در نهایت مصاحبه اخر.
سفته هم ممکنه ازتون درخواست کنند ولی جای هیچگونه نگرانی نیست یعنی در وجه حسن انجام کار هست و برای اینکه شما بعد از دوره اموزش که (هم زمانبر و هزینه بر برای شرکت) از شما میگیرند که ماندگار باشیدتا یکسال (بنظرم بسیار منطقی و به جا هست).
سلام من اولین تجربه کاریم تو این شرکت بود روند مصاحبه سه هفته زمان برد همه چیز عالی بود تا امروز که نزدیک دوماه هست اینجاهستم.
در ابتدا تعدادی سوال هوش است که می بایست پاسخ داده می شد (و اینکه از قبل اطلاع داده بودند که بدونم تقریبا مصاحبه ام اونجا چقدر طول میکشه خوب بود) بعد به جلسه مصاحبه رفتم و خیلی با حوصله و با احترام ازم سوالاتی در مورد سابقه کار و علایق ام پرسیدن. شرایط شرکت رو توضیح دادن بطوریکه اصن سوالی نداشتم که بپرسم! (البته من قبلا برای سمت دیگری رفته بودم و با تحقیقاتی که انجام داده بودم مجدد برای عنوان پیشنهادی دیگری درخواست خود را اعلام کردم) و به شرکت علاقه پیدا کرده بودم که عضوشان بشوم و تجربه کسب کنم. با این ابراز علاقه من خیلی خوب رفتار شد و برای مصاحبه دوم تعدادی سناریو به من داده شد که مثال هم داشت. بعدش مصاحبه داشتم که سناریوم بررسی شد، ایراداتم به من بیان شد و پیش مدیر قسمت تست رفتم. ایشان هم سوالات در مورد سابقه کاری و علایق بنده پرسیدن و بالاخره برای دوره آموزشی تایید شدم.
میدونید شاید سابقه کار مرتبط در این زمینه خیلی مهم نباشه. چون برای تست عنوان شده بود که ایرادی ندارد و همه چی آموزش داده می شود.
(البته ناگفته نماند چون برای اینکار سابقه نداشتم با این حقوق شروع کردم چون این محل کار رو دوست داشتم انشاا… که به مرور ok می شوم)
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
اخلاقی، رفتاری، تلاش و دقت
البته مدیر آموزش به بنده خیلی بهم لطف داشتند و کمکم کردند. خیلی اذیت کردم اما باز هم کمکم کردند تا جایی که یک شیب خیلی تندی تا الان پیشرفت داشته ام. با همراهی مدرس SQL و TSQL
مصاحبه با یه تست هوش شروع میشه ،سطحش بد نیست ، کسی که تماس گرفت برای هماهنگی خیلی عجله داشتن فقط:).
مصاحبه فنی انجام شد، سوالات به نسبت خوب بودند،
بعد از مصاحبه تا شروع به کار بنده تقریبا ۲۰ روز زمان برد. واقعا اولین روزی که بصورت حضوری رفتم بسیار برام لذت بخش بود،برخوردها عالی بود . اصلا حس نکردم اولین روز کاری هستم،
در ابتدا باید یکسری مطالب و موارد رو آموزش ببینم که واقعا تک تک دوره ها خوب بود، مدرسین خوش برخورد با حوصله هستن و این اموزش بدو ورود باعث میشه بخوبی بیزینس شرکت رو متوجه بشی . و بخاطر کرونا شرکت دورکاری کار میکنه که خیلی خوبه این موضوع
روند مصاحبه از یک آزمون تست هوش با ۳۰ سوال شروع شد که تقریبا آسون بود و من بجز ۲ سوال بقیه رو درست جواب دادم. (البته خیلی سرسری جواب دادم و اصلا نتیجش برام مهم نبود چون به نظرم تست هوش از نفر با کلی سابقه مفید که نشون میده باهوش هستم یه کار بی مورد بود ولی در هر صورت جز مراحل استخدامشون بود و با اکراه انجامش دادم) از نظر اونها من فرد باهوشی تشخیص داده نشدم هر چند که لطف کردند و کم هوش هم در نظرم نگرفتند. (این عین جملاتی بود که مصاحبه کننده تو برگه رزومه من قید کرد) بعد همون مصاحبه کننده یه طراحی ERD ازم خواست که خیلی ساده بود و از پسش بر اومدم. (سوال طراحی مدل درختی بود و براشون مهم بود که ارتباط والد و فرزند و بتونم تشخیص بدم) در ادامه چند مفهوم #C پرسیده شد دقیقا با این جملات:
۱- override چیست؟ ۲- overload چیست؟ ۳- پولیمورفیزم چیست؟
بعد پرسیدند که ی سری سوال نژادپرستانه پرسیدند که مثلا بین این قوم ایران و اون یکی کدوم رو برای کار انتخاب میکنی و …
این قسمت مصاحبه خیلی چیپ بود. اما در هر صورت از این مرحله تایید شدم و خیلی جالبه که من برای برنامه نویسی وب اپلای کرده بودم اما هیچ سوالی در این زمینه ازم پرسیده نشد.
بعد از ۲ روز تماس گرفتند که برای مصاحبه دوم برم ساختمان دوم شرکت که هر دو جا توی خ گاندی بود.
مرحله دوم آدمای حسابی تری دیدم. اول با مدیر آموزششون صحبت کردم که انسان خیلی با شخصیت و دوست داشتنی بودند و بر عکس مصاحبه کننده اول خیلی امیدوار کننده صحبت کردند و بعد از ی سری سوال در مورد محیط کار ایده آل و شخصیت خودم ظاهرا نظرشون مثبت شده بود و توی همون جلسه با مدیر فنی شرکت صحبت کردم. ولی بر خلاف انتظار مصاحبه اصلا سخت و فنی به اون صورت که جاهای دیگه دیده میشد نبود. سوالات باز هم طراحی ERD بود و با خودم فکر کردم اینجا احتمالا از نظر ERD و طراحی دیتا بیس خیلی قوی باشند که بعد از ورود به شرکت متوجه شدم اصلا اینطور نیست و سوالات تو اون دامنه فقط به خاطر کم عمق بودند دامنه کار توی اون شرکت بود. این شرکت مشتری های خودش رو داشت و مشتری های این شرکت هم راهی بجز انتخاب این محصول ندارند به همین خاطر این محصول با این سرعت و کارایی پایین داره به این گستردگی مورد استفاده قرار میگیره.
باید بگم که من در این شرکت مدتی کار کردم و تجربه من بیشتر از یک مصاحبه و بیان تجربه از شروع مصاحبه هست پس میتونه خیلی برای کسی که قصد کار کردن در این شرکت رو داره مفید باشه.
این شرکت با مدیریت آقای خاکور و ۲ نفر دیگه که اسمشون خاطرم نیست اداره میشه و یک محصول دارند که مشتری این محصول ویندوزی (wpf) تعدادی شرکت بیمه هستند که هر کدوم از بخشی از این نرم افزار استفاده میکنند. مهمترین دلیل اینکه این شرکت برنامه نویس وب میخواست هم در واقع انجام یک کار آزمایشی بود تا بفهمه که تا چه حد میتونه سفره فعلیش رو روی وب پهن کن. پس برنامه نویس وب برای این شرکت نقش کلیدی نداره.
تعداد کارمندای شرکت حدودا ۳۰۰ نفر بود این تعداد توی ی ساختمان شیک داخل جردن بودند که از این بین حدودا ۷۰ نفر برنامه نویس و بقیه پشتیبان و … بودند که مهمترین حسن فناوران هم از نظر مشتری ها این تعداد بالای پشتیبان بود. واقعا چیزی نمیشه گفت.
اگه داخل این شرکت رفتید باید بچه حرف گوش کنی باشید و انواع نقص های مدیریتی و فنی که دیدید رو به هیچ عنوان بیان نکنید وگرنه تو این شرکت مثل خار میشد توی چشم مدیرعامل. اینجا از غر زدن اصلا خوششون نمیاد.
این شرکت برای تمام کارکنانش محدودیت استفاده از اینترنت داره و در هر روز کاربراش بیش از ۱ ساعت حق کانکت شدن به اینترنت رو ندارند. این خیلی مهیج بود برام و میدونستم این موضوع تجربه اول و احتمالا آخرم باشه پس تا تونستم از این ویژگی شرکت فناوران استفاده بردم.
ناهار نمیدند ولی در عوض صبحانه (نون و پنیر و کره و مربا و چایی) میدند. این دو تا از نظر شرکت کاملا معادل همدیگه هستند.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
فقط از غر زدن بدشون میاد و اصلا انتقاد و … رو بر نمیتابند.
مصاحبه بنده با توجه به دوران کرونا بود و در ابتدا بایستی یکسری سوالات تست هوش به صورت آنلاین ، پاسخگو باشید
بعد یه مصاحبه تلفنی درخصوص سوالات اس کیو ال پرسیده شد، که تا حدودی تونستم جواب بدم
بعد یه مصاحبه آنلاین دیگه داشتم که بصورت آنلاین انجام شد ، و اونجا هم سوالات فنی پرسیده شد که من کمی استرس گرفته بود.
تقریبا بعد از دو روز باهام تماس گرفتم برم برای همکاری .
این شرکت یه دوره ی آموزش در خصوص بیزینس خودش داره که بیمه است، که برای هر قسمت هم مدرس داره ، من که چیزی از بیزینس نمیدونستم خیلی خوب متوجه شدم ، واقعا مدرس این بخش خیلی کمکم کرد. خیلی خوب راه افتادم هم در بخش بیزینس هم در بخش فنی ، واقعا رفتاری هم خوب بودند
محیط اموزش هم خیلی دوستانه تر از محیط تیمی هست که در حال حاضر مشغول شدم .
اگر برای سمت پشتیبان یا برنامه نویس میخواین مصاحبه کنید حتما آمادگی فنی داشته باشید.
هر زمان حتی اگر صبح ساعت ۹ هم زنگ میزنن برای مصاحبه ، اول بسم اله شروع میکنن به سوالات فنی آماده باشید 🙂
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
دقت ، هوش، رفتاری
سال من با شرکت ایمن افزار شایگان آغاز شد و در مصاحبه کار برای نقشه برنامهنویسی C#، درباره کارهای قبلی که انجام دادهام از من پرسیدند و سپس سوالاتی در زمینه مفاهیم پایه شیءگرا و روالهای معمول پاسخدادن به سوالات را مطرح کردند. بخشی هم بهطوری مختصر به SQL و کمی هم به جیکوئری اختصاص داشت. پس از آن، برای ارزیابی عملی دعوت شدم؛ یک سناریو کلی و مختصر داده میشد تا تنها با نحوه کدنویسی و معماری آشنا بودنم را بسنجند. چند روز بعد از آزمون عملی با من تماس گرفتند تا درباره آغاز همکاری صحبت کنند. مدیر واحد تولید همواره با تیم کنار میآمد و از نظر حقوق و پرداختها نسبتا نظم داشتند. اضافهکاری وجود نداشت و در صورت نیاز، با هماهنگی مدیر تولید انجام میشد.
من رفتم برای موقعیت شبکه، اما بعد از استخدام فهمیدم که از اول هدف کارگزار پشتیبانی نرمافزار بوده و به این بخش ارجاع شدم. کمکم معلوم شد اصلا کار شبکه وجود نداره و حتی حقوقی که در گفتگو با مدیرعامل در زمان مصاحبه توافق کرده بودم را محقق نکردند. وقتی برای خروج از شرکت تصمیم گرفتم، با اینکه تمام قوانین استعفا را رعایت کردم، حقوق و بیمه ماه آخر را ندادند و همچنان سفتههایم را تحویل ندادهاند. به شدت توصیه میکنم اگر قصد استخدام در این شرکت را دارید، همه توافقهایتان را دقیق داخل قرارداد درج کنید و مطمئن شوید اگر گفتند چون ماه اول حقوق پایینتر میگیریم قرارداد را به همان مقدار ببندید، در ماههای بعد هم همان مبلغ را پرداخت خواهند کرد و در نهایت با جرئت ادعا میکنند که قراردادی است که خودتان امضا کردهاید.
از خدمت من در شرکت ایمن افزار شایگان تجربهای ناخوشایند باقی مانده است، هرچند بهدلیل محدودیت زمان، مدت حضورم کمتر از یک سال بود و آخرین سال همکاریام برابر با سال هزار و چهارصد است. در نقش پشتیبان نرمافزار بهطور تماموقت کار میکردم و در نهایت این دوره را به پایان رساندم.
اینا هم تجربه مصاحبه خود من هست و هم تجربه کار کردنم در این شرکت. تقریبا همه یک ساعت قبل از مصاحبه اونجا معطل میشن. مهم نیست چه موقعی زمان مصاحبتون باشه ولی مدیر عامل شرکت همیشه همه رو منتظر نگه میداره. در طول مصاحبه دائم گوشیش رو چک میکنه و بی تمرکز به حرفا گوش میکنه. پیش از استخدام حتما یه مصاحبه با خود ایشون خواهید داشت حالا یا اولی یا دومی. مصاحبه با ایشون بین ۵ الی ده دقیقه طول میکشه و فقط شامل یه سری سوالات اچ آری هست و به هیچ وجه تخصصی نیست. نفر دوم مه معمولا عضوی از تیم مورد نظر یا هد اون تیم هست سوالات تخصصی تر میپرسه.
سابقه کار موقع استخدام مهم نیست چون بعضی ها بدون سابقه کار مرتبط هم استخدام میشن اما هرچقدر شرکت معروف تری کار کرده باشید حقوق بالاتری بهتون پیشنهاد میشه. هر حقوقی که درخواست بدید پایین تر از اون آفر میشه و گفته میشه شرکت فعلا در وضعیت مناسبی نیست اما اگر آفرشون رو رد کنید پیشنهاد بالاتری بهتون میدن.
توصیه ام اینکه اگر واقعا نیازمند سریع پیدا کردن کار نیستید به هیچ وجه سمت هومینگ نرید. اگر هم میرید فقط طوری که در عرض اون دقیقه خودتون رو پرزنت میکنید مهم هست نه بقیه مسائل.
ویژگیهایی که براشون مهم بود:
رابطه خوب با مدیر عامل شرکت خیلی مهمه. تعدادی زیادی از کارمندان حدودا ۲۵ نفر در عرض چهار ماه اخراج شدن یا استعفا دادن و معمولا در عرض پنج دقیقه بهشون گفته میشه جمع کنند و برن. همه از شرایط ناراضی هستند فقط در صورتی آینده کاریتون تامین هست که رابطه تعریف و تمجیدی با مدیر عامل داشته باشید.
در مصاحبه پشتیبانی فنی توضیح دادن که فرایند معمول است و پس از یک آزمون، با موفقیت پذیرفته شدم. دو ماه آموزش داشتم و سپس استخدام شدم. نکتهای که نگرانکننده بود این است که حقوق به صورت ثابت نیست و تماما بهصورت عملکردی پرداخت میشود. حقوق ثابت وجود ندارد و اغلب ماهی یک مقدار معین میگیرم یا برخی ماهها کمتر است. در حال حاضر در بخش فنی مشغولام و میبینم که برخی همتیمیها که کار بهصورت عملکردی است، حتی به ۵۰۰ هم نمیرسند. این نکته را مدنظر دارم که من هم اکنون در نقش پشتیبانی فنی و کال سنتر مشغول هستم و تا کنون با وضعیتی مواجه بودهام که حقوق ثابت نداریم و پرداختها بهشدت وابسته به عملکرد است. به همین دلیل به شرکتهای دیگر فکر میکنم و امیدوارم تجربهام مفید واقع شود.
در طی سالهای اخیر، به طور تماموقت در واحد تولید شرکت حساب رایان پارس مشغول به کار بودم و تقریبا بین سه تا پنج سال با آنها همکاری کردم؛ سال آخر همکاری من ۱۳۹۸ بود.
