مثل این که از همون اول فهمیدم کار پشتیبانی مشتریان توی هلدینگ تاک تا حد زیادی چالش‌برانگیز و فشار بالاست. اوایل که صفر بودم و هیچ تجربه‌ای نداشتم، فکر می‌کردم همون موقعیت خوبی برای شروعه، اما واقعیت چیز دیگه‌ای بود. محیط کار اونقدر ناسالم بود و رفتارها به گونه‌ای بود که اکثر افراد بیشتر از یکسال در اونجا دوام نمی‌آوردن. فشارهای زیاد خیلی محسوس بود و گاهی برای یک دقیقه بیرون رفتن هم باید از مدیر اجازه می‌گرفتم. اضافه‌کاری‌ها حساب نمی‌شد و اگر صبح کمی دیرتر وارد می‌شدم، باید به ده نفر پاسخ می‌دادم و حقوقم هم کسر می‌شد. منابع انسانی به شدت ناکارآمد بود. فردی به نام علی خلخالی که به نیروها فشار می‌آورد و مسئولیت‌ها را به عهده‌ی دیگران می‌گذاشت وجود داشت. به نظر می‌رسید که برای کارگران هیچ ارزش یا اهمیت قائل نیستند و وضعیت روحی و کاری ما برای‌شان مهم نبود. من هم اشتباه کردم که یک سال کنار گذاشتم و اکنون پشیمانم. اگر دوباره بخواهم تصمیم بگیرم، اینجا را برای کار انتخاب نمی‌کنم.
